近日,淡马锡控股副首席执行官谢松辉表示,屈臣氏集团上市计划仍然存在,目标不变,并强调屈臣氏整体业务表现良好。
十年前,李嘉诚曾策划屈臣氏上市,随后引入淡马锡作为第二大股东,但始终没有上市消息。
但毫无疑问,如今在亚洲和欧洲拥有16500家门店的屈臣氏再次奔赴IPO,这对整个零售行业来说将是一个非常有意义的时刻,也是一场资本的盛宴。
过去几年,房地产市场低迷,李嘉诚的财富也难免缩水。屈臣氏是李嘉诚布局零售业的重要组成部分,此次IPO对他来说也尤为重要。
当然,屈臣氏也面临市场竞争更加激烈、资本市场尚未回暖、自有品牌如何跟上消费趋势等问题。
这家十年前估值千亿的零售巨头,是否还能继续受到资本市场的青睐?屈臣氏仍需进行一次大转型,以应对挑战。
超级IPO
十年前屈臣氏上市传闻浮出水面时,其估值曾高达1920亿港元至3120亿港元。
李嘉诚也曾直接表示,由于屈臣氏的市值相当大,会考虑在两个地方上市,而香港肯定是其中之一。
然而资本市场并未等到屈臣氏上市,和记黄埔以440亿港元的价格,将屈臣氏24.95%的股权出售给新加坡主权基金淡马锡。
按照出售价格计算,屈臣氏当时的市值约为1764亿港元。
通过这笔交易,淡马锡成为屈臣氏第二大股东,李嘉诚在保持对屈臣氏控制权的同时,让屈臣氏偿还欠和记黄埔的贷款。
其后,市场多次传出淡马锡寻求收购屈臣氏并出售其所持股份的消息,但均无进展。
如今,谢松晖直接向公众发出呼吁,让这家零售巨头的IPO再度受到关注。
然而,从淡马锡折价购入屈臣氏股份,到近年来业绩持续承压,屈臣氏已不复当年风光,能否维持此前的估值也值得怀疑。
自2015年起,屈臣氏销售额连续几年下滑,直到2019年才止住下滑势头,同比微增2%,但此后受疫情影响,其业绩表现并不稳定。
为了挽救下滑的营收,2023年,屈臣氏开始着力于新的商业模式,对全球15个市场的2200家“O+O”(线下+线上)门店进行升级。
“O+O商业模式”和16500家门店也为屈臣氏带来了不菲的利润。
据其母公司和记黄埔发布的2023年年报显示,屈臣氏去年总销售额为1833.4亿港元,同比增长8%,在全球市场,其营收正逐渐摆脱此前疫情等因素的影响。
不过在中国市场,去年销售额仅为164.53亿港元,同比下降6%。
此外,屈臣氏2023年的销售也录得9年来的新低,屈臣氏单店销售额也同比下滑6.6%。
或许是为了准备上市,屈臣氏集团近年来经历了重大的管理层变动。
4月9日,屈臣氏集团宣布任命倪文玲为首席执行官,她是屈臣氏被李嘉诚收购后首位女性首席执行官。
在担任总裁之前,她曾担任屈臣氏首席运营总监达10年,并自2019年起担任屈臣氏亚洲和欧洲区首席执行官。
此前,屈臣氏中国和百佳香港澳门均已更换领导人,其中最大的变化是中国市场的管理层,陈志豪和聂炜被任命为屈臣氏中国联席董事总经理。
参与上述人员调整的多人均为屈臣氏“O+O商业模式”和数字化转型的关键人物。
这也将是屈臣氏未来的发展重点。
倪文玲计划两年内在亚洲市场投资2.5亿美元,开设和升级6000家门店,屈臣氏也可以借此机会以崭新面貌亮相。
突破
拥有近200年历史的屈臣氏正面临被年轻人抛弃的困境,尤其是在中国市场。
一位27岁的女性消费者回忆,她第一次接触屈臣氏是在大学期间,当时她才刚刚开始学习美容护肤知识。屈臣氏的产品种类丰富,门店大多位于大型商场内,她和同学逛街时会去那里。屈臣氏的会员卡也成为一种社交货币,她经常会借给同学。
然而几年之后,她发现身边很多人也和她一样,很久没有去过屈臣氏了。
不少消费者也认为,屈臣氏门店对内向的人很不友好,以前你进店,销售人员会跟着你推销产品2023澳门正版免费码资料,现在却忙着叫你加微信,时不时还会伴随着各种“你有皮肤问题”的说辞。
近年来今晚澳门必中一肖一码适囗务目,屈臣氏未能进行自我创新,在激烈的竞争中处于劣势。
从市场竞争来看,对于Z世代来说,美妆消费渠道太多,屈臣氏属于老化品牌,消费体验较差,自然选择就会较少。
在直播兴起之前,屈臣氏相较于官方旗舰店有一定的优惠。但直播兴起之后,美妆个护产品成为了各大主播争夺的红海赛道。品牌们争夺的不再是屈臣氏的货架,而是主播的位子。
而且,与屈臣氏定位相似的综合美妆店越来越多,消费者有太多理由不选择屈臣氏。
相比于屈臣氏,丝芙兰的定位更高端;相比于屈臣氏时隔十年,李嘉诚旗下屈臣氏再冲 IPO,能否掀起资本狂潮?,调色师拍照更出色、产品品类更齐全;相比于屈臣氏,WOW拥有更多网红彩妆品牌……
与不少新型综合美妆店纷纷开在年轻人聚集的新商场不同,屈臣氏较早进入市场,将店开在大城市的老牌商场,而其新店则均在三四线等低线城市,这些城市的美妆消费活力相对不足。
即使在社交媒体上,屈臣氏也已经带有一点“时代泪水”的气息。
不少人开始避开屈臣氏,称在屈臣氏购物的体验不好。其中,强制顾客添加微信的做法最受消费者诟病。
这是屈臣氏打造私域流量的主要手段,但长期来看,想要让消费者买单管家婆2024新澳正版资料,还是要靠产品。
最后一个掌握私域流量的品牌是完美日记。
2019年前后,完美日记打造“小完美”形象,在私域流量中大展拳脚,成为首个双十一销售额破亿的美妆品牌。然而近两年,产品口碑崩塌,又遭遇流量反噬,话语权逐渐减弱。
回到产品层面,近年来与屈臣氏合作的品牌不断减少,部分品牌甚至开始撤出屈臣氏的货架。
自有品牌中,除蒸馏水外,其他产品知名度不高,很难贡献更多的销量。
此外,屈臣氏在2022年还陷入了舆论争议。
当时,屈臣氏在直播间出售“1分钱促销面膜”,但拒绝发货,面对消费者的质疑,主播嘲讽消费者是“疯狗”。
屈臣氏一度引起众多消费者的反感,也正是在这一年,屈臣氏关闭了中国市场的300多家门店。
不过倪文玲透露,“2023年至2024年,我们将开设1200多家新店,并投资升级约4800家门店。这意味着我们在亚洲的75%的门店将以新面貌亮相,为顾客提供全新的购物体验。”
屈臣氏升级后的门店能否挽回下滑的业绩,关键在于其表现能否重新赢得消费者的认可。
从全球表现来看,屈臣氏仍是一个不错的投资标的,但近年来美妆零售市场也动荡不已,在群狼之中,屈臣氏仍面临诸多挑战,如何继续分得一杯羹。
屈臣氏若想在资本市场上取得成功,还需在领导班子更换和自我转型方面做出进一步努力。
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