突出特点(澳门天天彩开奖结果资料查询)财务状况强劲，门店扩张与饮品创新助力星巴克发展

摘要： 突出特点(澳门天天彩开奖结果资料查询)财务状况强劲，门店扩张与饮品创新助力星巴克发展第三季度，星巴克门店交易量、周销售额和整体经营利润率等指标环比进一步提升，星巴克中国星享俱乐部会...

财务状况健康强劲，三项关键指标均实现环比增长：下沉市场门店规模进一步扩大，增长潜力不断释放：第三季度新增门店213家，新店数量同比增长约13%；新店继续实现一流水平；进入38个新县级市场，目前在900多个县级市场拥有7,306家门店；继续挖掘巨大蓝海机会，服务更多社区。2018年新开门店数量将创历史新高。饮料创新加速，激活品牌文化创意引擎：第三季度推出17款新饮料，吸引新成员，尤其是年轻的Z世代顾客，比利时黑巧克力星冰乐成为夏季最畅销的饮料；新系列绿咖啡饮料在Z世代中尤为受欢迎，尤其是在午后。 会员体验创新，构筑价值新锚：星享俱乐部90天活跃会员达创纪录的2200万，较上季度增加100万实践经验2023澳门正版资料免费，总会员数超过1.32亿。其中，最忠诚的金星和钻石星会员的消费频次均有所提升。会员销售额占总销售额的75%，创历史新高。6月底，星巴克中国与希尔顿集团达成创新合作伙伴关系，升级星享俱乐部会员体验。我们持续对中国伙伴进行投入，通过不懈努力，伙伴在年度“顾客之声”调查中的参与度和投入程度创历史新高。反过来，我们的伙伴超出了顾客的期望，在月度顾客体验调查中在顾客连接和门店运营方面取得了有史以来的最高分数。

星巴克全球首席执行官纳撒尼尔致辞

过去一年，行业经历了史无前例的门店扩张和大规模的价格战重点分析新澳门正版资料，甚至不惜牺牲同店销售额和盈利能力，彻底改变了市场环境。

尽管如此，我们在重要领域取得了进展。第三季度，星巴克门店交易量、周销售额和整体营业利润率环比进一步提升。星巴克中国星巴克俱乐部会员数量同比增加160万，活跃会员数量创历史新高。我们的伙伴也超出了顾客的预期，在月度顾客体验调查中获得了顾客连接和门店运营方面有史以来的最高分数，全职门店伙伴的留任率创历史新高。

新店的持续扩张已使我们进入了900多个县级市场，并继续为公司贡献出色的现金回报和不到两年的投资回收期。

过去 25 年来，我们在中国出色的团队打造了卓越的本土业务。我们通过星巴克和星巴克臻选品牌引领了高端咖啡行业的市场增长，积累了独特的品牌资产。我们的合作伙伴敬业而专业。我们在咖啡和工艺方面拥有无与伦比的传统。我们的门店独一无二，处于行业领先地位。我们还拥有世界一流的供应链。

我们放眼未来，着眼于咖啡市场的长期稳健发展。我们围绕三项原则构建星巴克在中国的业务：卓越的顾客体验源自卓越的伙伴体验；与其他市场相比，我们的渗透率仍有很大的增长空间，我们独特的咖啡体验和对高品质的承诺保持不变；我们丰富多彩的门店将继续服务当地社区，并向中国文化和传统致敬。即使在充满挑战的市场环境中，我们始终坚持这三点，这也体现在我们高度价格竞争的市场环境中健康强劲的盈利表现上。

星巴克中国联席首席执行官刘文娟

(关于第三季度业绩)“第三季度，星巴克中国继续展现出强劲的韧性和出色的运营实力。面对国内咖啡市场的激烈竞争，星巴克中国继续坚持健康稳健的发展道路。我们的盈利水平稳定而出色，并将继续扩大我们的营业利润率。我们将专注于继续推动关键业务数据的环比增长，继续长期投资中国，对中国市场的长期发展机会和我们取得成功的能力充满信心。”

（关于立足当下稳健增长）“面对行业竞争格局的深刻变化，同店销售等数据短期内难免会受到影响，我们的重点是立足当下，实现稳健增长。净收入、门店交易量、利润率等关键业务数据将是我们的当前重点，继续保持环比增长。我们所处的市场环境已经发生了重大且永久性的变化细读2024年新奥门免费资料，但我们的中国业务依然一如既往地强劲和盈利，拥有一流的回报和丰富的增长机会。我们对未来进一步增长充满信心。”

（关于独特增长模式）“与行业内的大众品牌相比，星巴克中国奉行的是不同的增长模式，我们将继续专注于星巴克开创并持续引领的高端咖啡市场，寻求高质量、可持续盈利的增长。要实现这一增长模式，我们需要做出积极主动的战略选择——第一，通过不断创新星巴克独特的高端产品和体验突出特点(澳门天天彩开奖结果资料查询)财务状况强劲，门店扩张与饮品创新助力星巴克发展，立足当下、稳步增长、不牺牲运营；第二，通过有节奏的门店扩张计划挖掘巨大的蓝海机会，并确保我们门店一流的回报和盈利能力；第三，我们将继续投资于我们的合作伙伴，并持续为我们的客户提供独特的星巴克体验。”

（关于价格竞争）“在促销频繁的竞争环境中，我们保持极大的克制，避免价格战。同时，我们采用有针对性的精准定价策略，创造新的销售增长点，培养顾客的忠诚度。例如，在第三季度，我们全面升级了星光俱乐部会员体系，首次增加了钻石星光会员级别，以专属礼品和服务回馈最忠实的星光粉丝，并建立了星星兑换机制，让所有会员的每一颗星星都可以兑换。”