本文作者:钱钟书

阐示(新澳门六开彩资料查询)上海迪士尼门票再涨价,消费者热情依旧高涨

阐示(新澳门六开彩资料查询)上海迪士尼门票再涨价,消费者热情依旧高涨摘要: 阐示(新澳门六开彩资料查询)上海迪士尼门票再涨价,消费者热情依旧高涨暑期一直是迪士尼的旺季,游客群体主要以家庭为主,很多家长为了让小朋友有一个比较好的游玩体验,不惜动用“钞能力”。...

数据显示,上海迪士尼自2016年开园至今8年时间已5次调整门票价格。对于本次调整,客服表示,门票价格并未上涨,之所以比6月份高,是因为7、8月是乐园旺季,采用高峰日定价。

目前,上海迪士尼门票分为“平日”、“特别平日”、“高峰日”和“特别高峰日”四个档位,售价分别为475元、599元、719元和799元。今年11月24日起,将再增设两个档位票价,分别为539元和659元。《焦点》查看上海迪士尼官方小程序发现,整个7月,单日票价均为719元。

但即便价格如此高昂,消费者的热情却丝毫未减。

去年,上海迪士尼乐园创下了游客人数纪录。《2024年上海迪士尼度假区快乐出行趋势报告》显示,上海迪士尼乐园2023年(截至2023年12月20日)接待游客超过1300万人次,创下开业以来游客流量纪录。数据预估,今年暑期,上海迪士尼乐园日均游客人数将攀升至8.5万人次。

暑期向来是迪士尼的旺季,家庭是主要的旅游群体,很多家长愿意花钱给孩子更好的体验。做迪士尼门票咨询的小云说,暑期家长问询最多的是33VIP(迪士尼高端会员定制,有会员专属入园通道)的门票。官方门票一票难求,非官方渠道卖到4000元一张,但问的人还是不少。这种吸金能力堪称“中产收割机”。

今年夏天去迪士尼玩要花多少钱?

离开迪士尼乐园要花费数千美元,有些人一天就花了近1万元人民币

7月初的上海,最高气温可达35℃以上,但这阻挡不了孩子和家长们前往迪士尼的热情。

第三方迪士尼主题乐园实时客流统计工具“神奇等候时间”小程序显示,去年上海迪士尼单日客流最高在7.5万人次左右,今年受高温影响略有下降,但仍能达到7万人次,热门景点平均等候时间为1小时,有数据预测暑期单日客流将达8.5万人次。

人多,天气炎热,为了让旅途不成为一种折磨,即便已经花了几百块钱买的票,家长们还是想发挥自己的“金钱力量”。

家住湖北的滚滚妈妈今年7月带着6岁半的孩子来到上海迪士尼乐园。为了玩好几个热门项目阐示(新澳门六开彩资料查询)上海迪士尼门票再涨价,消费者热情依旧高涨,她除了花1096元购买一张大人一张儿童的亲子票外,还提前购买了8个项目的早鸟卡和快速通行服务。粗略算一下,除去往返上海的车费和住宿费,母子俩光是迪士尼一天就花了4000多元。

滚滚妈妈说,她每年都会带孩子们出去旅游,每次的花费在4000元左右,这个数字在他们去过的地方中属于平均水平。

一位玩迪士尼8年的老用户表示,近年来上海迪士尼度假区的两家酒店价格不断上涨,今年假期,上海迪士尼乐园酒店一晚的价格已涨至近4000元,让不少家长望而却步。

聪聪爸爸的花费更多,原本打算“省钱”去迪士尼,但想着不能经常来。为了不让孩子只记得排队,他特意订了两张迪士尼一日票,每张售价3200多元。加上餐饮和周边产品,当天他们在迪士尼的花费约9000元。加上2000元的北京至上海往返高铁票和2800元的住宿费,这一趟花费约1.3万元。

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图片来源:上海迪士尼度假区微博

外地游客前往迪士尼的门票价格较高,对于居住在上海、持有年票的家庭来说,花费也较高,而且不仅仅是暑假期间。

7月第一个周末,妈妈带着孩子去了迪士尼乐园。当天上海气温接近40℃,游玩的人并不多。下午1点左右,他们把车开进停车场,入口扶梯附近就有停车位新老澳门开奖结果2023开奖记录,安检、检票不用排队。夏天天气不好的周日,有时早上只能停在很远的P4停车场。

花生妈妈每年会给孩子安排两次长途旅行,每次的预算大概在5万元左右。她算了一下,如果在上海旅游,最贵的就是迪士尼乐园了。除了两个大人一个小孩的年票,每次的餐费都会控制在500元以内,包括一顿正餐+一杯饮料或者冰淇淋。

她发现迪士尼每年物价都在涨,比如巴博萨烤排骨饭2019年售价110元,最近涨到了138元。她表示迪士尼的食物有点贵,就算有八折的年票,也会带点吃的,尽量在园区只吃一顿。

上海奶爸AJ也因为孩子喜欢迪士尼,买了2000多元的年票,已经连续买了4年。他表示,年票的价格虽然没有日票涨那么多,但每年也会小幅上涨。

粗略计算,他每年带孩子去迪士尼20多次,每次在就餐、购物、停车、租婴儿车等方面的花费都要几百甚至几千元,一年下来至少要花掉几万。

近日,上海迪士尼乐园出台停车新标准。8月8日开始,迪士尼乐园停车场小型车首小时停车费为14元,半小时首小时停车费为7元,全天停车费为112元。花生妈妈说,他们每次上午11点半左右进停车场,晚上10点以后出园,要花50元左右的停车费。如果按照新规定,价格还要翻倍。

无论是用自己的钱购买各种VIP门票和服务的外地家长,还是拥有年票、没有受到涨价太大影响的上海本地家庭,没有几千块钱是无法离开迪士尼的,有的甚至一天就花掉几万元。更重要的是,暑假期间获得的体验与涨价并不成正比。

我花了更多的钱,但体验并没有更好。

不少游客表示,只要相应的服务和体验能跟上,可以接受迪士尼门票涨价,但现实是花了数千元却还是没玩够。

首先要面对的就是漫长的排队。《焦点》查询神奇等待时间小程序发现,热门项目七个小矮人矿山车通常需要排队一个半到两个小时。暑假天气炎热,排长队更是折磨。除了玩项目,不少人还反映吃饭、上厕所都要排队。

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此外,公园内的黄牛也给游客带来不少困扰。

不止一位消费者提到,暑假期间上海迪士尼乐园出现很多黄牛现象,严重影响了游玩体验。

经常去上海迪士尼的小康说,去年万圣节去的时候,还没发现这么多黄牛。今年夏天,她在迪士尼乐园散步时,不时有人问需不需要导游,黄牛甚至会带着人插队,在景区里大喊大叫。

这些黄牛一般都是买年票,景区工作人员又无法驱赶他们,再加上黄牛数量太多,景区工作人员管理不善,这让很多消费者很无奈。

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图片来源:上海迪士尼度假区微博

她很怀念2016年,那时上海迪士尼乐园刚开业,公主们还站在酒店大堂迎接游客、拍照。如今,那些主动迎接游客的人都成了黄牛。每当她在上海迪士尼乐园的商店里走动时,很多人会把她拉到一边,问她要不要买同样的打折商品。

对于一些老玩家来说,服务的减少就体现在年卡用户的福利减少。

花生妈妈回忆说,最初最低级别的魔法金卡一年可以入园250+天,周日也可以去,不用提前预约;续卡有10%的优惠,餐饮/零食购物有20%的优惠,会员生日月份还可以免费吃蛋糕。

后来,魔力金卡停产,最低档次改为梦晶卡。需要提前预约,90天的预约期内最多可以预约三天成功入园,取消预约必须提前三天。90天内五次未能入园,卡会被锁一个月。“迪士尼有时候三天内就会放出名额,预约后不能提前三天取消。”这让妈妈很无奈。

现在最低等级的年卡已经改为魔力珍珠卡,一年可以入园200天以上,不包括周六周日,也没有餐饮、小吃、购物8折优惠,也没有生日蛋糕赠送。她说,年卡到期后不打算续办。

她从13岁起每年都会去迪士尼,现在全球六大迪士尼乐园中,她是唯一一个没去过法国迪士尼的人。她的感觉是上海迪士尼有两个方面比较突出,一是周边产品最多、最好看,二是收费服务多,她觉得是全球迪士尼中服务种类最多的。

但有时候服务不是很好,特别是客流大的时候,“很多工作人员都不是很清楚不同票务服务具体包含哪些项目。”这给她带来了不好的体验。

多次涨价,是为了限流还是为了赚钱?

上海迪士尼乐园自2016年宣布开业以来,8年间已5次调整价格,价格不断细分,从最初的旺季日(499元)和平日日(370元)两个票价,增加到“平日(475元)”、“特别平日(599元)”、“旺季日(719元)”和“特别旺季日(799元)”四个票价。今年11月24日起,上海迪士尼乐园将再增加两个票价,分别为539元和659元。

上海迪士尼乐园曾是全球门票最便宜的迪士尼主题乐园,如今其票价已超过东京迪士尼乐园,直追巴黎和美国迪士尼乐园。同一张单日门票,高峰时段,日本迪士尼乐园票价不到500元,而美国奥兰多迪士尼乐园和加州迪士尼乐园则要100多美元(约合1000元人民币)。

此次调价的官方理由是想用价格来限制客流,但从暑期上海迪士尼乐园的高客流量来看,效果并不显著。不过从华特迪士尼集团的财报可以看出,需要迪士尼乐园的高毛利率来为整个集团输血。

财报显示,受疫情期间线下主题公园关闭、线上流媒体烧钱等影响,迪士尼集团2020年由盈转亏,净亏损达25亿美元。即便2021年开始扭亏为盈,但利润远不及前几年。

迪士尼集团净利润走势图来源/同花顺

迪士尼的主要收入分为三部分:娱乐业务(流媒体和媒体业务)、体育业务(ESPN)、体验业务(迪士尼主题公园、酒店、游轮和周边产品)。其中,体验业务一直是迪士尼最稳定、利润最高的业务。

数据显示,去年Q4,体验业务贡献了80%的利润,利润率提升至34%。这主要得益于人均门票收入和游客人数的增加。财报中还提到,上海迪士尼度假区和香港迪士尼乐园度假区的上座率均有所增长。

迪士尼最新财报(2024年第一季度)显示,体验业务的利润贡献虽然降至59%,但仍占比过半。其中,主题公园门票表现良好,香港迪士尼乐园和上海迪士尼乐园在国际市场表现相对较好。

迪士尼旗下六大主题乐园中,有两座位于中国,一座位于上海,一座位于香港。香港迪士尼已连续九年亏损,而上海迪士尼则是首个开业首年就实现收支平衡的乐园。迪士尼集团对上海迪士尼也十分重视,打造了诸多“唯一”特色,如全球首个动物城主题乐园、全球迪士尼乐园中规模最大、最高的城堡——奇幻童话城堡、迄今为止扩张速度最快的迪士尼乐园等。

即使调价后,客流也没能阻挡大家的热情。不止一位消费者表示,可以接受门票价格小幅上涨。的妈妈认为迪士尼的神奇之处主要在于感受,目前没有其他地方可以取代。持有年票的爸爸AJ也认为,只要涨价幅度不是太离谱,他会继续买年票。

但同时,大家又认为迪士尼的服务需要到位,如果体验没有提升甚至走下坡路,他们不愿意为情怀买单。他们认为迪士尼不仅仅是一个游乐园,是现实世界通往童话世界的一扇门,她不希望看到门后的童话世界变得越来越现实和赚钱。

*标题图片来自上海迪士尼度假区微博。

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