本文作者:张恨水

今晚澳门必中一肖一码适囗务目,BOSS 直聘发布最新财报,主要经营指标创历史新高

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——全文共3297字,预计阅读需要4分钟。

如今,“找工作难”几乎成为一种共识,2025年秋招即将到来,但很多去年的毕业生却还没有找到工作。

求职大军涌入招聘平台,不少网友戏称BOSS直聘为“BOSS直拒”,因为很多招聘人员“看了却不回”,他们发给企业的信息。也有不少人调侃,“BOSS不招人了,因为BOSS也在找工作。”

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事实上,今年5月,专注于中小企业招聘市场的BOSS直聘发布了最新财报,数据显示,今年一季度,BOSS直聘营收17.04亿元,利润、付费企业客户数、平均月活跃用户数等主要运营指标均创历史新高。

主打中高端招聘市场的猎聘APP,今年个人注册用户(求职者)数量创五年新高,突破1亿。

作为网络招聘行业的领先公司,BOSS直聘和猎聘的使用和运营确实在一定程度上反映了当前年轻人就业市场的一些现象。

01

在招聘应用程序上找工作的用户数量急剧增加

从2019年到今年第一季度新澳门六开最新资料查询,BOSS直聘的月活跃用户数从1150万飙升至4660万。

4660万月活跃用户是个什么水平?我们可以从2024年中国移动互联网春季报告中找到一些参考:

2024年第一季度,其他平均月活跃用户数在5000万左右的应用程序包括:盒马、蛋党、平安好车主、美妆相机和vivo商城。

可以说,使用BOSS Hire的人与使用美颜相机的人类似。

主打中高端招聘市场的猎聘并未公布月活跃客户数,但公布了累计注册用户数,2019年至今,个人用户和企业用户(即求职者和招聘者)数量均有所增长。

不仅如此,猎聘网每年都会公布个人用户(求职者)的平均年薪,这一数字近两年都接近20万元。

这意味着,即使是那些收入相对不错的“新中产阶级”,也在努力寻找工作或“转行”的机会。

另一个明显的发现是,尽管越来越多的公司使用猎头,但2022年至2023年,猎头发布的职位总数连续两年减少。猎头的数量也在2023年出现五年来的首次下降。

猎头的减少,通常是招聘市场萎缩、岗位减少的间接结果,毕竟岗位少了,人才需求少了,猎头“充当中介”的空间就小了。

02

使用软件的公司数量大幅增加,但招人仍然困难

焦灼的求职者支撑了招聘软件的高月活,也吸引了大量需要招人的B端公司——而这些公司正是招聘软件的主要“出资人”。

以领头羊BOSS直聘为例,其95%以上的营收来自企业客户在线招聘业务,今年一季度,BOSS直聘付费企业客户数由2019年的120万增长至570万。

BOSS直聘为付费企业客户提供道具服务和VIP服务,道具服务包括才艺炸弹、曝光刷新卡、付费聊天加油包等;VIP福利包括高级筛选、电话助理、优先提醒、简历助手、人才分析师(人才指求职者)等。

简单来说:企业用户可以通过成为VIP来享受特权,还可以花钱购买道具来增加曝光度和传播机会。

不过,与其他网络招聘平台为企业提供动辄数万元的“年费套餐”不同,BOSS直聘的服务选项更多,比如可以只购买一个月的会员资格,也可以根据自己的预算,只花几百元购买道具。

这也是为什么,在BOSS直聘的企业客户中,中小企业更多——因为这些企业的招聘预算较低,招聘周期也不像大公司那么固定,所以不需要一年365天都有岗位空缺。财报数据显示,截至2023年底,BOSS直聘的中小客户(年付金额低于5万元的企业客户)贡献了近46亿元的收入,占比78.6%。

与此同时,BOSS直聘、58同城、智联招聘等近期发布的报告均提到“蓝领”招聘需求不断增加,并将其视为新的增长点。

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智联招聘《2024蓝领人才发展报告》显示,中国蓝领人才需求持续上升,今年一季度较五年前同期增长3.8倍。

今年2月,BOSS直聘斥资5270万美元(约合人民币3.83亿元)收购主要提供蓝领招聘服务的公司WD集团约77%的股份。

招聘软件这一新的增长点,恰恰是当前一些企业的关注点。

今年上半年,《财政科学》发表了一篇题为《劳动力市场复苏背景下企业招工难问题研究》的论文指出:

数据显示,超过六成职校学生不愿选择做蓝领,就业去工厂化、去基层化趋势愈发明显。《制造业人才发展规划指南》预计,到2025年,我国制造业十大重点领域人才总量将接近6200万人,人才需求缺口近3000万人,缺口率高达48%。

03

招聘软件赚钱多了,求职者和企业却更焦虑

企业离不开招聘软件,不一定是因为软件好用今晚澳门必中一肖一码适囗务目,BOSS 直聘发布最新财报,主要经营指标创历史新高,事实上,企业使用招聘软件的频率越高,抱怨也就越多。

纵观黑猫投诉,我们发现企业投诉的问题集中在撮合效率低、条款不公平(冻结账号)、强制消费等方面。比如企业花钱买道具增加曝光量,但实际转化量却很少;或者付费发布招聘信息,审核迟迟没有通过,最后账号被无故封号,付出的钱打了水漂。

自媒体博主@没汤圆啦总结了一个赚钱逻辑:“理论上来说,匹配效率越低,企业购买道具、充值会员的可能性就越大,增值服务收入也就越高。”

换句话说,招人越困难,软件效率越低,企业需要花的钱就越多。

打工者对招聘软件又爱又恨。

智联招聘的模式是,招聘软件把简历卖给企业,再让企业联系到合适的求职者,本质上是单向沟通。而BOSS直聘刚上线时,主打卖点是“直聊”,求职者可以直接和老板沟通,从而优化流程,提高招聘效率,本质上是双向沟通。

但随着BOSS逐渐积累用户和市场份额,其“直聊”也越来越“变味”,不少求职者发现,一些公司招聘信息的发布者由老板变成了HR,与老板直接对话渐渐成为一种噱头。

微博、抖音、小红书等社交媒体平台上,与BOSS直聘相关的帖子中2024新澳彩免费资料,工人们要么抱怨找工作有多难,要么抱怨软件有多难用:搜索不准确、职位过期但仍可聘、联系N家公司都没人回复……基本上,问题都在于匹配效率低下。

一些工人还抱怨称,招聘软件收取会员费“非常不公平”。

例如,BOSS直聘为求职者提供的VIP服务包括:简历刷新、竞争力分析、专属简历模板、优先提醒BOSS、精准消息过滤、专属数据报告、专业性格测评、尊贵身份识别权益。

曾付费成为会员的@三痞花表示:“这些福利大部分效果有限,比如专属数据报告里有简历曝光量、浏览量、交流量、互相聊天量等数据,有点像APP使用情况回顾。但我找工作时真正需要的是更多的工作选项,更精准的匹配。”

虽然社交平台上对猎聘的讨论没有BOSS直聘那么热烈,但也有不少人投诉猎聘在黑猫上发布“虚假广告”,要求“退款”、“赔偿”。

例如今年6月中旬,有人在猎聘网上申请退还898元会员费,认为支付金卡会员费后,并未达到预期的宣传效果,“日曝光量、浏览量跟未充值一样,不如其他无需充值的同类软件”。页面目前显示“投诉完成”。

04

问题的根源在于供需不对称

招聘软件之所以现在能“两头赚钱”地过日子,得益于当下“找工作难”、“企业招工也难”的大背景。

一方面,中小企业薪资不断,渴望以低成本招到合适的人才;另一方面,市场上高学历人才越来越多,岗位紧俏,他们也产生就业焦虑,纷纷“向下”寻找新机会,从而被“向下”挤压。

教育部数据显示,2022年、2023年毕业生规模均突破1000万人,硕士、博士毕业生规模继续上升,2022年将达86.21万人。

脉脉高聘在2023年春招报告中也提到了这一现象:

“从需求端看,随着总体新增岗位数减少,新增中高端岗位数量也随之减少。从供给端看,中高端人才供给量不断增加,2023年春招中,中高端人才供给占比为68.61%,供需错配现象明显,导致部分中高端人才不得不降级就业。”

有意思的是,在这样的背景下,招聘软件即便赚钱,也难以真正“保本”。

从BOSS直聘近两年发布的环境、社会及管治报告中,我们发现一个数据:

BOSS直聘的业务虽然在增长,但员工数量却在减少。2022年,BOSS直聘员工总数为5647人,其中正式员工5602人,兼职员工45人,当年员工流失率为26.59%;到了2023年,员工总数降至5435人,其中正式员工5346人,兼职员工89人,总流失率升至27.24%。

我想知道离开BOSS 的员工是否会更容易找到工作?

来源:DT商业观察(作者 | 张晨阳 数据 | 张晨阳)

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