本文作者:李健吾

香港打车市场迎来搅局者,高德打车狂撒 5000 万旅游金

香港打车市场迎来搅局者,高德打车狂撒 5000 万旅游金摘要: 香港打车市场迎来搅局者,高德打车狂撒 5000 万旅游金继滴滴出行之后,香港打车市场再来“搅局者”。财联社获悉,高德日前在香港正式推出打车服务,不仅支持香港、内地用户在香港线上叫车...

财联社获悉,高德地图近日正式上线香港出租车服务,不仅支持香港、内地用户在香港网上叫车,还支持香港用户在内地网上叫车,两地用户均可在高德地图APP上“一键叫车”,实现一个APP“双向沟通”。

同时,高德出租车宣布向访港游客派发5000万出租车出行基金,游客可即刻享受香港出租车费30港币折扣,每日可享20%折扣,新用户首次订购还可享50%折扣。

“随着内地市场逐渐饱和,企业之间的价格战、品牌战、产品战愈演愈烈,导致整个行业进入红海竞争格局,品牌众多、产品同质化严重、营销方式单一等问题日益凸显。”鲸鱼平台智库专家、盘古智库高级研究员姜涵对财联社表示,香港作为距离内地最近的城市,消费者购买力强,自然成为新业务的首选目标。

此外,近期有多家内地旅游平台赴港交所试水资本市场,在内地市场逐渐饱和的背景下,香港市场已成为国内旅游平台出海的重要跳板,其“窗口”价值依然存在。

高德和滴滴出行加入香港出租车市场

“目前香港主流的打车APP是HK Taxi和Uber描绘2024年澳门六开彩开奖结果,HK Taxi只能叫车,Uber则既提供出租车,又提供网约车APP。”经常去香港出差的王先生告诉财联社,香港的出租车司机普遍普通话不太好,付钱时需要准备港币现金特别麻烦。

曾使用高德叫车的王先生表示,目前自己只能叫出租车,无法叫到私家车注册的网约车。对于内地用户来说,香港高德最大的好处是可以通过绑定的支付方式直接用人民币结算,省去了货币兑换的过程,平台派单也解决了沟通问题。

高德打车界面显示香港打车市场迎来搅局者,高德打车狂撒 5000 万旅游金,目前在香港有“包车”和“计程车”两种选择。高德相关人士告诉财联社,高德打车正与多家香港出租车公司合作,模式类似内地的“巡网一体化”。“无论是内地还是香港用户,在进出香港时,都可以在高德地图APP上一键叫车,不用换手机号、下载打车APP,真正实现了一个APP的‘双向互通’。”

事实上,除了高德之外,滴滴在2015年就以快的品牌进入香港市场。滴滴与快的合并为滴滴出行后,滴滴出行(与内地同款App)也于2018年进入香港市场。

财联社了解到,滴滴出行在香港提供计程车及平价出租车(滴滴优选出租车)两种网约车服务,并支持现金、国际信用卡、微信支付、支付宝四种付款方式。

在海外运营多年的滴滴也印证了香港网约出租车的前景。

滴滴数据显示,2024年元旦假期,香港使用滴滴出行App的出租车需求同比增长近450%,出入境口岸、酒店、香港国际机场成为最受欢迎的出租车区域。

以2024年春节为例,香港使用滴滴出行App的出租车需求较去年同期增长169%,较节前同期增长40%,香港国际机场、出入境口岸、迪士尼乐园等成为春节期间最受欢迎的出租车区域。

据滴滴2024年第一季度财报显示,中国业务增速为14.1%,国际出行业务实现收入24.33亿元,同比增长43.9%。

香港的出租车市场可能正处于变化之中

2014年,网约车平台Uber进入香港市场,受到广泛欢迎,但出租车行业对平台上大量运营成本较低的“白标车”感到不满,因不合规运营,香港警方曾多次以非法载客收费为由起诉白标车司机。

截至目前,虽然Uber的“白标车”仍能在香港正常运营,但并未对当地的出租车行业生态造成太大影响。

据了解,在香港,出租车以外的网约车服务长期处于灰色地带,只有取得出租车牌照的人才有权拥有和运营出租车,没有营业执照但载客收费的私家车被称为“白标车”,涉嫌非法载客收费。

但私家车之所以能“抢走生意和司机”,最核心的原因是,香港出租车是游客的常用交通工具,服务一直难以提升。多位香港消费者告诉《财联社》,尤其是在一些旅游景点,出租车总是讨价还价、拒载,给香港留下了负面印象。

双方矛盾愈演愈烈,今年5月,网上流传一段视频,称香港出租车司机“设陷阱”(钓鱼执法)搭便车举报Uber私家车,再度引发热议。

据香港本地媒体报道,5月21日,中国香港特别行政区政府官方回应建议出租车司机不要自行“放蛇”抓优步司机,并表示香港运输及物流局正就规范网络约车服务进行政策研究,将于今年7月完成初步研究并向中国香港特别行政区立法会提交报告。

5月18日下午,香港《大公报》在海外社交媒体发起针对香港的士服务和网约车平台的问卷调查,截至6月4日晚10点的结果显示,超过六成受访市民对香港的士服务不满意,86.7%支持在香港推出网约车平台。

最新消息是,中国香港运输及物流局提出以发牌方式规管网约车平台,目标于2025年制定立法建议。

香港运输及物流局局长林世雄接受媒体采访时表示,听取规管网约车平台的呼声后,香港当局也在这方面做了一些研究和比较,在讨论和听取立法会议员的意见后,也会了解市民对点对点服务的需求,并据此规划未来的工作。

林世雄表示:“运输署将于今年稍后进行乘客需求及变化调查,半年内检讨进度2024新澳今晚资料,一年内完成调查,并根据调查结果评估可透过该平台提供合规服务的车辆种类、数量,以及牌照要求。”

显然,这也可能是大陆在线旅游平台出海的一个机会。

在江寒看来,对于内地品牌来说,香港不仅是新的市场增长点,更是出海的“试验田”。在这里,品牌可以接触到不同的消费群体,了解不同的消费习惯和需求,试验不同的营销策略和产品创新方向。通过对香港市场的试探和探索,品牌可以积累宝贵的海外市场经验。

值得注意的是,今年以来,多家网约车平台争相在港股上市,其中滴滴出行、如意出行分别于3月19日、3月25日向港交所递交上市申请,4月份香港资料正版大全,曹操出行也正式向港交所递交招股书,拟在主板上市。

目前,滴滴出行已于6月28日成功登陆港交所,7月10日,如奇出行(09680.HK)也在香港上市。

“香港作为国际金融中心和贸易中心,拥有高度成熟的市场环境和国际化商业氛围,为企业海外业务拓展提供了良好的平台,对提升品牌的国际影响力和知名度也起到了积极作用。一些在内地取得一定成绩的品牌,可以通过在香港市场的表现,吸引更多国际投资者和合作伙伴的关注和支持。”姜涵向财联社分析道。

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