袋鼠坡的袋鼠会打人？实地探访上海野生动物园

摘要： 袋鼠坡的袋鼠会打人？实地探访上海野生动物园8月5日，上海野生动物园工作人员回复表示，游客发帖称被袋鼠打一事，的确是在上海野生动物园发生，是在与袋鼠互动时意外打到了（游客）。...

8月2日，发帖游客被要求进一步说明被袋鼠打伤的详细情况，但该游客并未透露。8月3日凌晨2023管家婆资料正版大全澳门，有网友注意到，发帖游客删除了原帖，并更新了“被袋鼠打伤后续”，称发帖是为了警告大家动物都是野生的，靠近要小心，但（帖子）爆炸性太强，自己有点紧张。

工作人员称被打的几率很小

袋鼠山的袋鼠会攻击人吗？所谓的“沉浸式景区”是怎么管理的？8月3日，我去上海野生动物园，以游客的身份体验了一下。

进园前，我在上海野生动物园官方微信上看到，袋鼠山有红大袋鼠和灰大袋鼠。今年7月14日，上海野生动物园官方微信上也提到：“走进沉浸式展区、水豚园、袋鼠山，抚摸袋鼠、自由触摸袋鼠。”

8月3日中午，我们来到“袋鼠坡”，区域内张贴的袋鼠互动体验信息显示，体验价格为30元/人次。入口处的“袋鼠喂食互动须知”上提到：“游客应遵守喂食互动操作规章制度，听从工作人员指挥。”“请勿奔跑、追逐、驱赶袋鼠，请勿抓、抱袋鼠等。”“请勿大声喧哗，与袋鼠互动时动作要轻柔。喂食时，将饲料放在手掌中，慢慢伸到袋鼠嘴边袋鼠坡的袋鼠会打人？实地探访上海野生动物园，让动物自行进食。”

在公园喂食袋鼠的小贴士

和同事一共付了60元后，门口的工作人员给了我们两小杯，每杯有四五粒袋鼠粮。进“袋鼠坡”前，门口的工作人员还提醒我们：“可以摸，但别摸耳朵和爪子。”

进入“袋鼠坡”前，工作人员给每人发4粒袋鼠粮

进入“袋鼠山”后，我注意到袋鼠大致分成两群，每群至少有七八只袋鼠2023年澳门今晚特马，其中大部分是站起来还不到一人高的小袋鼠，但每群也有一两只体型较大的成年公袋鼠“镇守阵地”。或许是烈日炎炎的缘故，大部分袋鼠都趴在地上休养，看到递给它们的袋鼠食物，它们就很温柔地把食物舔掉。

轻轻抚摸袋鼠

据悉，“袋鼠山”除了门口有工作人员在场馆内巡视外，里面还有一位身穿志愿者背心的工作人员，为游客讲解袋鼠知识和展区内袋鼠的情况。当被问及作为游客的袋鼠会不会撞人时，工作人员表示：“不会……不是不会，被撞的概率很小。”

“按照你的说法，是有人被打了，是吗？”他继续问道。

“确实如此，但是小孩撞到袋鼠的概率，比袋鼠撞到人的概率要高……也就是说，概率肯定是有的，但是很小。”

工作人员表示，“如果正常互动，一般不用担心。”工作人员还表示，“袋鼠山”的袋鼠都接种过疫苗。

此外，工作人员称，袋鼠基本都是想跟游客玩耍，不小心就会伤害到游客，“比如上次有一个小孩就被袋鼠撞到了，嘴唇撞到了牙齿，嘴唇还有些破损。”

当被问到哪只袋鼠最大时，工作人员说：“我觉得今天没看到一只。”当被问到袋鼠会不会“不值班”时，工作人员说：“有的比较调皮2023澳彩资料免费大全，比如前几天它要是活动量很大，他们就担心它伤害游客，就把它关在后面，放生的那些就比较温顺。”

袋鼠中午比晚上更活跃

据悉，上海野生动物园官方微信公众号上提到了袋鼠互动活动的开放时间：“工作日11：00-14：00，周末11：00-15：00，节假日10：30-15：30，7月1日至10月7日18：00-20：00。”

“上海野生动物园”官方微信公众号，有明确的互动开放时间。

今年7月22日，“上海野生动物园”官方微信发布的推文中，上海野生动物园也将此次活动宣传为“夜游公园，邂逅袋鼠”，并提到：“随着夕阳西下，夜幕降临，袋鼠们也变得更加活跃……如果运气好，傍晚时分，说不定还能碰到袋鼠打架的场景。”

想起不止一位游客提到被提醒“袋鼠在晚上更活跃”，当天18点之后，我们又再次体验了“袋鼠坡”。

这次我们发现游客比中午多了一些，已经在售票处排队了，门口的工作人员也有意识地控制进入进度区的人数。

我注意到晚上的袋鼠好像比中午少一些，而且园内值班的工作人员也换成了穿着橘色工作服的工作人员，园内同时有大概四五组游客，其中还有一些小孩。

当被问及为什么晚上的袋鼠似乎比早上少时，穿着橙色工作服的工作人员告诉我们：“是的，我们必须让它们轮流值班，特别是现在天气热，袋鼠是夜行动物，所以数量要少一些。中午会多一些，因为袋鼠比较温顺。天黑后，袋鼠会更活跃。”

袋鼠站起来的时候比栅栏高出近两个头。

注意到傍晚的袋鼠比中午更加活跃，两只幼袋鼠甚至当着游客的面打架，动作敏捷，引得游客围观。工作人员也提醒游客不要靠近打架的袋鼠。一些体格健壮、身高明显高于袋鼠的成年袋鼠也在展区内跳来跳去。参观过程中，展区工作人员几乎不停地引导游客放下食物，放慢动作，门口的工作人员也不时加入提醒，比中午忙碌了许多。

晚上活动的袋鼠

然而，记者注意到，与部分游客反映的情况相反，无论是门口还是公园内，都没有工作人员主动直接提醒人们，袋鼠在夜间活动，可能会袭击人。

甚至当被问及袋鼠是否会因为过于活跃而撞到人、之前是否撞到过人时，晚间展区的工作人员一改中午工作人员的说法，表示：“不会，袋鼠不会撞人。”

互动项目的安全注意事项有哪些？

据悉，在“上海野生动物园”官方微信的各项项目推介中，“沉浸式展示区”除了“袋鼠坡”外，还包括“水豚园”，“动物互动”项目中，还有火烈鸟互动体验、斑马互动体验、棕熊互动体验等。

那么，各个展区、互动项目的规则是否针对动物情况量身定制，保护动物和游客？制定的互动规则和实际操作是否存在差异？

同样是“沉浸式展区”的“水豚园”（水豚互动体验区）收费30元/人次，《水豚互动指引》显示：“游客须听从工作人员指挥；游客不得自行喂食；身高90cm(含)以下儿童须有成人陪同；禁止追逐、戏弄水豚；禁止攀爬图书馆等建筑物。”

公园内与水豚互动的提示

我和同事花了60元进入水豚互动体验区，工作人员提醒我们虽然可以摸水豚，但不要摸它的嘴，递给我们三片菜叶，说“一片大叶，两片小叶”。和“袋鼠坡”一样，水豚互动体验区也有巡护工作人员，时刻关注游客与水豚的互动，不断提醒游客不要大声喧哗，不要奔跑，放慢速度。喂食水豚时，水豚动作缓慢，动作轻柔。

轻轻喂食

在火烈鸟互动体验区，虽然游客可以进入体验区直接面对火烈鸟，但相关说明强调：“与动物互动过程中，请勿大声喧哗、奔跑、戏弄、追逐、触摸动物，听从现场工作人员的指挥”和“喂食方式：请端着喂食碗喂食，请勿用手喂食或触摸动物，小心被动物咬伤”。但在互动区外，看到互动区内大部分游客都是直接用手喂食火烈鸟。于是向工作人员询问，火烈鸟喂食只能用碗还是用手。与《说明》中的严格规定不同，工作人员表示：“可以用手，但会有些痒。”

游客用手喂火烈鸟

在上海野生动物园，更多的互动项目仍会让游客与动物保​​持一定距离。

在鸬鹚和鹈鹕喂食体验区，需要注意的是，喂食鸬鹚和鹈鹕是在码头上进行的，有工作人员引导。15元可以买一份小鱼喂食，里面有3条小鱼和一副一次性手套。喂食前，工作人员会把鱼扔到桶里，把鹈鹕和鸬鹚从湖边稍远的地方引到靠近码头的位置。然后游客会把鱼扔进湖里，鸬鹚和鹈鹕会自己在湖里抓鱼。整个过程中，动物和游客之间都保持一定的距离。

鸬鹚、鹈鹕喂养体验区

在棕熊水世界的“棕熊互动体验区”，游客在支付费用、领取食物后，从二楼向一楼的棕熊扔苹果。二楼有玻璃栏杆保护，处处都有“请勿抱起儿童”、“请勿敲玻璃”等提醒。

棕熊互动体验区

在浣熊和斑马的互动区，不仅有围栏将游客与动物隔开，还单独展示互动说明，喂食时需使用专门的竹竿和竹棍。

上海野生动物园：将提升服务质量

那么，袋鼠撞游客一事是否属实？上海野生动物园将在各个互动区域、沉浸式展区的管理上做出哪些服务改进，以避免类似情况发生？

近日，我们向上海野生动物园发出采访函，8月5日，上海野生动物园工作人员回应称，游客发帖称被袋鼠撞伤的事件确实发生在上海野生动物园，且袋鼠是在与游客互动时不慎撞伤游客的。

“对我们来说，游客和动物的安全绝对是重中之重，展区内我们也有讲解员，进园时也会给予一些提醒，比如提醒游客在互动时要与动物保持一定距离等。”

上海野生动物园相关工作人员表示，园方将结合“夜游”改进服务，比如更新一些安全提示等，目前还在考虑在游客较多路过区域增加警示牌和文字提示，让更多市民和游客了解园内动物的生活习性。

此外，上海野生动物园还将改进服务，消除文字提示与工作人员口头提醒之间的信息差错。比如，火烈鸟互动区提醒不能用手直接喂食火烈鸟，但工作人员说是可以的。上海野生动物园相关工作人员表示：“有工作人员认为，由于火烈鸟的喙有一定的弯曲度，可能个人认为直接喂食是可以的，但有些引导确实造成了不必要的误会。我们在这方面也有改进的空间，会做得更好，改进得更细致。”

（原标题：《上海野生动物园发生事件！游客爆料：被袋鼠打了；网友：我也被打了......》）